การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

man79 ในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 8 ปี ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์นั้นมีทั้งความสนุกสนานและความเสี่ยงอยู่คู่กันเสมอ เราไม่ได้มองว่าหน้าที่ของเราสิ้นสุดที่การให้บริการเกมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดูแลให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติ รับผิดชอบ และปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือหลักการสำคัญที่ man79 ยึดถือในทุกมิติของการดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่การออกแบบระบบ การพัฒนาเครื่องมือสำหรับสมาชิก ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ปัญหาการพนันเกินควรไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับคนที่ "อ่อนแอ" หรือ "ขาดระเบียบวินัย" เท่านั้น ความเสพติดการพนันเป็นภาวะทางจิตใจที่อาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้ โดยเฉพาะในยุคที่การเข้าถึงการพนันออนไลน์ง่ายขึ้นมาก การรู้จักสัญญาณเตือนและรู้จักขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

man79 จัดเตรียมเครื่องมือและระบบสนับสนุนหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาหยุดพัก การระงับบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรหากต้องการ เครื่องมือเหล่านี้มีไว้เพื่อท่าน และ man79 จะให้ความร่วมมือเต็มที่เมื่อท่านขอใช้งาน

สำหรับสมาชิกที่ต้องการพักจากการพนันชั่วคราวหรือถาวร man79 มีระบบ Self-Exclusion ที่สามารถเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านทีมงานไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว บัญชีของท่านจะถูกระงับโดยอัตโนมัติและท่านจะไม่สามารถเข้าถึงบริการการพนันได้ตามระยะเวลาที่กำหนด

นอกจากนี้ man79 ยังให้ความสำคัญกับการคัดกรองและป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ โดยกำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกคน และมีกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุก่อนอนุมัติบัญชีและการถอนเงิน

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อขอความช่วยเหลือ man79 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านในทุกสถานการณ์ ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกที่ต้องการการสนับสนุน